Política de Entrega, Troca e Devoluções

Utilizamos o serviço de entrega de terceiros, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente. 

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O prazo de recebimento pode variar a 5 a 7 dias úteis. 

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Caso a entrega não seja concluída, entraremos em contato e haverá ocorrer novos tentativas em seguida. 

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Recomendamos que acompanha os status do seu pedido.

Troca e Devoluções:

Você pode trocar os produtos adquiridos até 10 dias após recebe-los ou devolver em até 5 dias após a entrega, desde que o produto não tenha sido utilizado e esteja com todos os acessórios. 

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Para o agendamento de trocas e devolução entre em contato com nossos canais de atendimento. 

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Reembolso: 

Em até 7 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente de mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou do banco do cliente